Подарки от отелей и мелочи, которыми можно пользоваться безвозмездно или даже взять домой, неизменно вызывают приятное чувство. А неожиданный чек или списание с карты за то, что мы сочли бесплатным, может подпортить радость от пребывания в отеле.

 

Текст: Елена ВОДНЕВА

 

Категория отеля

Повышенная «звездность» не является гарантией щедрости в отношении постояльцев – иногда платить приходится даже за воду и Wi-Fi, которые в более простых заведениях могут предоставлять бесплатно. Согласно международной классификации отелей, путешественники могут рассчитывать на следующее:

чем оборудован номер что должно быть бесплатно что может быть бесплатно
3* мини-холодильник, телевизор, кондиционер, телефон, фен, по запросу – утюг, дополнительные одеяло и подушка

 

 мыло, шампунь и гель для душа, по запросу – бритва, зубная паста и щетка, набор ниток и иголок, средства для чистки обуви интернет и парковка, вода и/или другие напитки в номере
4* + плоский телевизор, мини-бар, по запросу – халат и тапочки + лосьон, кондиционер, расческа, шапочка для душа, ватные диски и палочки, пилочка для ногтей билеты на мероприятия, в музеи и парки развлечений
5* + сейф в номере, компьютер с доступом в интернет + письменные принадлежности (ручка, карандаш, блокнот, конверты) трансфер, пользование бизнес-центром, интернет на большой скорости

 

Советы

— Забыли дома что-то нужное? Прежде чем отправляться в магазин, спросите на ресепшен. Многие опции предоставляются только по запросу.

— Самые хитрые путешественники заранее уточняют, что им могут выдать в отеле, и тем самым экономят место в чемодане.

— Все, что лежит после уборки на подушке или под ней, можно принимать в дар. Все остальное – только при наличии поясняющей записки (ищите слова complimentary, compliment).

 

Что еще можно получить бесплатно

  … и забрать с собой во временное пользование (если вы не VIP-гость, в десятый раз останавливающийся в этом отеле, с вероятностью в 99% вам придет счет, если из номера исчезнет что-то из этого списка)
косметика и средства ухода ополаскиватель для рта, зубная нить, ватные диски и палочки, крем для бритья, дезодорант, мусорные пакетики и средства женской гигиены
еда и напитки вода, лед, капсулы с кофе, чай в пакетиках, сахар, фрукты, галеты, снэки, шоколадки и печенье (прочтите информационную брошюру) вазы, чашки и прочая посуда
уход за одеждой и обувью губка для ухода за обувью утюг, гладильная доска, щетка для одежды, спрей для накрахмаливания ткани, отпариватель, пакеты для химчистки, вешалки
пресса и книги карта и даже путеводитель по городу (если нет в номере, спросите на ресепшен), журналы и газеты книги, Библия, телефонный справочник
техника зарядки для всех устройств, переходники, преобразователи напряжения, компьютер или планшет, удлинитель, пульт от телевизора, будильник, чайник, кофемашина, осветительные приборы, плойки для выпрямления и завивки волос, напольные весы и другая бытовая техника
спорт носки коврик и кирпичи для йоги, диски с занятиями, одежда и оборудование для спорта, включая кроссовки и шапочки для бассейна
дети памперсы, присыпка, детский шампунь и солнцезащитный крем, раскраски и обозначенные как подарок игрушки (сообщите сотрудникам отеля заранее пол и возраст ребенка) игры, игрушки
домашние животные косточка для собаки миски, корзины для сна
пляж пляжные полотенца, складной стул, маска с трубкой для сноркелинга, вьетнамки
текстиль тапочки (но лучше уточнить) постельные принадлежности, халаты, салфетки
прочее зонт

 

Не укради

— Полотенца и халаты – самое частое искушение для гостей. Большинство отелей перестали вышивать логотип на текстиле (оказалось, это усиливает желание взять эти предметы в качестве сувенира), некоторые снабжают такие принадлежности RFID-метками, другие кладут в карман халата записку с его стоимостью.

— Сомневаетесь – спросите персонал. Лучше даже в формулировке: «Если я это увезу, какую сумму вы мне включите в счет?» Есть вероятность, что вам это подарят.

 

Программы отдельных отелей

Kimpton, «Forgot It? We’ve Got It!» («Забыли? Это есть у нас!») – всё, о чем вы даже не подозревали, что вам может понадобиться, включая клей, пятновыводитель и фонарик.

Hyatt, «Hyatt Has It» («У Hyatt это есть») – от спрея для укладки волос до увлажнителя воздуха.

Conrad – большой выбор качественной косметики: Tara Smith Vegan Hair Care, Aromatherapy Associates, Shanghai Tang, Refinery.

 

Marriott – почти во всех отелях можно настроить потоковое интернет-видео на телевизоре через Netflix.

 

Самые необычные предложения

Hard Rock Hotel, Чикаго – 20 моделей Fender Stratocaster или iPad с кучей треков и программой Traktor DJ.

Burj Al Arab, Дубай – золотой iPad в качестве виртуального консьержа.

 

Benjamin Hotel, Нью-Йорк – все для крепкого сна: 20 разных подушек, маски, затычки для ушей, светонепроницаемые шторы, коллекция колыбельных и прибор, издающий белый шум, услуги консультанта по сну.

 

Marival Resort, Пуэрто-Вальярта – огромный бар с полноразмерными бутылками текилы, рома, виски и водки.

 

Triton, Сан-Франциско – золотая рыбка в аквариуме.